人與人之間溝通背後投射出的能量
- Liz Wang
- 1月5日
- 讀畢需時 3 分鐘
人與人之間的溝通，不在於說了甚麼，而是，溝通的當下，根據對方投射出的能量，而做出了回應。
一位個案，剛換了新工作。當她去面試這份工作時，她很喜歡這家公司的氣氛，面試她的主管們都很友善，不會有壓迫感，讓她感到很舒服。即使薪水少於原本的公司，但是她蠻想去試試看，她也很順利地拿到這份工作。
然而，到職後兩個星期，她對這個公司的運作有些不滿。她也覺得這家公司的員工都被框架框住，無法變通，沒有彈性。她在這一個行業待了很久，從客戶端到供應商，她都很有經驗。
她覺得這家公司的經驗沒有她多，所以有些運作方式不流暢，也耗費不少時間。她看到了盲點，所以提供她的意見與解決方針給兩個主管，沒想到，主管並不採納她的意見，甚至不太高興。
某天，在和她的主管開會，主管問她: 你要不要考慮換份工作?"這句話讓她很錯愕，也很受傷。雖然是新人，可是她非常的認真，有幾次，為了配合海外分公司的時間，她工作到半夜三點，早上還是準時上班。
她無法理解，也很難過。她很認真，也很用心，不知道自己做錯了甚麼，為什麼主管對她說這句話。
我請她回到跟主管開會的當下，回想當下的狀況。她說某個流程的運作太複雜，太花時間，她建議主管整合這個流程，可以省下很多時間也不會那麼的繁雜。
當下主管不但沒採納，還很不高興地指責她。她覺得她在為公司著想，為什麼反被指責，覺得很委屈。
我請她感覺，在和主管溝通的當下，內在投射出甚麼樣的感受?
她: 我內在覺得自己比主管有經驗，懂得比較多，所以想要給對方建議。
我: 現在感覺在這個感受背後投射出的能量是甚麼?動機是甚麼?
她: 她覺得她覺得自己比較優秀，比較厲害，想展現自己的優越感。
我: 所以你希望她怎麼做?
她: 我希望她聽我的，照我的方式去做，因為我覺得我的方法比較好。
我: 你希望她聽你的，照你的方式做，投射出甚麼樣的能量?
她: 想要壓過對方的能量。
我: 很好，現在感覺你是主管，感受到來自XXX(個案的名字)投射出強勢想要壓制的能量，有甚麼樣的感受?
她: 有壓迫感，會想反擊。
我: 對，所以主管只是根據你投射出的能量做出回應，因為你投射出強勢壓制的能量，她接收到了，做出回應，也就是反擊，所以就會指責你。
我: 為什麼你想要壓過對方?
她: 我想證明自己有能力，證明自己比較優秀。
我請她個案結束後，有時間自我療癒時，找出為什麼需要證明自己有能力，比較優秀。
幾天後，我收到她的回覆:
"小 女 孩 有 嚴重 驚 恐 的 “ 不 安 “
這 是 耒 自 於 —
小 時 侯 經常 遭 受 不 分 青 紅 皂 白 嚴 厲 的 指 責
和 莫 虛 有 嚴 厲 的 指 責
這 是 藏 在 掩 埋 在 很 深 處 的 “ 痛 ”
門 打 開 了，我 只 看 到 一 攤 傾 倒 出 來 （我 只是 淚 流 滿 面 看 著 這 一 切，我 不 知 道 還 有 隱藏 這 麼 深，掩 埋 這 麽 久 — 的 “ 傷 ” )
由 於 嚴 重 驚 恐 的 不 安，延 發 出 耒 強 大 的 自 卑，我 需 要 強 大 的 自 傲 — 來 平 衡 我 強 大 的 自 卑 和 撫 平 我 嚴 重 驚 恐 的 不 安
這 間 公司 的 人 — 對 我 講 話 的 態度 就 是 — 不 分 青紅 皂 白 嚴 厲 的 指 責，尤 其 是 Amelia
全 部 共 振 出 耒 — 我 深 處 的 “ 痛 “
這 也 就 是 為 什 麽 — 我 要 強 力証 明 自 己，硬 是 要 把 別 人比 下 去
老師，這 是 我的 答案
感謝 老師 的 指引，一 直 回 到 原 點 核 心 的 深 處，讓 我 自 己 看 見 我 自 己 — “ 到 疧 是 怎 麽 回 事 ? “
我 只是 無 比 的 心 痛，看 到 當 時 小 女 孩 孤 獨 獨 自 承 受 — 當 時 當 下 發 生 的 一 切，沒有 “ 我 “ , 沒有 任何 support — 從 兩，三 歲 開 始
所 有 的 一 切，老師，謝謝 妳"
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Safina
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